Category Archives: アイビーのご案内

フードの日の変更+新アイビーについて!

今回のブログは看護師の北島が担当します!本日は3点、お伝えします!
・フードの日の変更について
・完全予約制について
・駐車場&駐輪場について

【フードの日の変更について】
①フードの日が月2回から月4回へパワーアップします。
②フードの日のお受け取り日がワンちゃん、ネコちゃんが別日になります。
第1,3の午後はワンちゃんのみ、第2,4の午後は、ネコちゃんのみになります。
※ワンちゃん、ネコちゃんどちらもいる方のお受け取り日は、どちらの日でも可能です。
③フードの日のご注文締め切りは、それぞれ1週間前までに変更になります。
昨今の配送遅延などへの対策です。ご協力をお願いいたします。

【完全予約制について】
新アイビーペットクリニックでは、診察が『時間帯予約制』になります。
これによりお待たせする時間の短縮と待合室での密集を緩和できるようになります。
『時間予約』ではありません。
原則として、その時間帯で受付の早かった方からの診察となるため、時間に余裕をもってお越しください。

【駐車場&駐輪場について】
新アイビーペットクリニックでは、駐車場と駐輪場が増えます!
駐車場が病院前に4台、病院後ろに2台+小型用1台の計7台停められます。
※病院後ろの駐車場は道のりが中央林間駅方面から一方通行になります、ご注意ください。
自転車は約8台停められます。

2021年1月から新しいアイビーペットクリニックとなります!
施設も大きくなり、よりパワーアップしてお待ちしております!
スタッフ一同、全力で病気と闘っていきますので、宜しくお願い致します!

コロナに負けない!新病院の衛生管理について

皆様から頂いた『ホームドクター』へのご要望の中で、『医療設備が整っていること(79.0%)』『衛生管理の徹底(67.9%)』が目立ちました。

『医療設備』は一般的なホームドクターの水準を超えて充実しており、診断の難しい病気や難易度の高い手術まで対応しています。
現在、新HPを準備中なので、そちらの『設備紹介ページ』が完成したらアイビー自慢の医療機器をご紹介していきます。

今回は『衛生管理』についてご紹介していきます。

【換気システム】
冬真っただ中の現在も新型コロナ対策として、待合室のドアを開放したままにしています。
待合室が寒くてご迷惑をおかけして申し訳ありません。
新病院ではとても高性能な換気システムを院内全体に導入しました。
そうなんです。待合室を開放しなくても常時クリーンな空気が循環します。
1月からは暖かい待合室でお過ごしください!

【空間除菌】
また現アイビーでも使用している『オゾネオ』が空間のウイルスを除去してくれます。
空気清浄機のように粒子を捕まえるものではなく、低濃度のオゾンでウイルスや細菌を破壊するスグレモノです。
ヒトの滞在する待合室、診察室、処置室に設置しています。
『オゾネオ』を導入して4年ほどたちますが、私も含め、風邪をひくスタッフがとても少なくなりました。

《オゾネオをご紹介した過去のブログ》

【消毒液】
アイビーでは消毒をする対象に合わせて各種の消毒液を使い分けています。
1.ヒトやペット
生物にも安全なものとして二酸化塩素が主成分の『バイオウィル』を使用しています。
『バイオウィル』の医療用水準のものは未だに流通が不安定なので、ご家庭用にお持ちかえりになる方には、容器のご持参をお願いしています。
アルコールと異なり、お肌があれないのでヒト用としても安心です。

2.設備消毒
新病院では次亜塩素酸水の1種である『AP水発生装置』を導入します。
次亜塩素酸水にも生成方法によっていくつかの種類があり、WEBなどで手に入る安価なものは作用があまり期待できません。
水と食塩から次亜塩素酸水を生成する医療機器があるんです。これでガンガン消毒できますね!
使用後は水と食塩に分解されるので安全性は高いのですが、厚生労働省のガイドラインでも『モノ』への消毒液であり『皮膚につかないように注意』とされています。
ちなみにハイターなどを希釈して作成する『次亜塩素酸ナトリウム』と『次亜塩素酸水』は別の物です。

《バイオウィルをご紹介した過去のブログ》

【クリーンスタッフ】
アイビーには動物病院では珍しいクリーンスタッフがおります。
待合室なので『青いユニフォーム』のスタッフを見かけたことがありませんか?
手術器具の滅菌管理や、院内の衛生管理を一手に引き受けてくれている頼れる縁の下の力持ちです。
上記以外にも多数の消毒液があり、それらを状況に合わせて使い分けつつアイビーを清潔に保ってくれています。
緊張のあまり、待合室やキャリーの中でペットが『そそう』をしてしまった時にもお気軽にお声をおかけください!
ビシッと清掃・消毒いたします!

重い子の多いアイビーでは、衛生管理にはとても気を使っています。
消毒について熱がこもり、簡単にご説明したつもりが長文となってしまいました。

新型コロナで皆様の消毒熱も高まっていると思います。
とても良いことですね!

獣医師 宮澤 裕

アイビーの方針1:医療水準の高さ

アンケート結果で目立っていたのが、『医療水準の高さ』『得意分野の異なる複数の獣医師』でした。
アイビーへのご要望は『安く早く』ではなく、『高水準』であることがとても嬉しく思います。

ヒトの医療でもそうですが、1人の獣医師がすべての分野を高水準でカバーすることは不可能です。
獣医師・看護師はもちろん、全スタッフが各自の重点分野を定め、他者には負けない自分の得意領域を持ち、その知識・技術を日々磨いています。

一方、得意分野のみでなく、ワンちゃん・ネコちゃんの体全体を把握する能力も重要です。

アイビーでは、その日の診察カルテを全獣医師で細かく検討する《カルテ合わせ》を毎晩行っています。
『次回、こうだったらこうしよう』『もっと、〇〇の聞き取りをすると良いと思う』『先日、こんな関連文献がでていたよ』などなど。
毎日、1日も欠かさず《カルテ合わせ》を行い、得意領域以外の情報を得たり、総合的に診断を組み立てるトレーニングを行っています。

そして《カルテ合わせ》をしているので、普段と異なる獣医師が診察を担当しても、情報が共有できているだけでなく、同じ思考回路で診断に向かいます。

専門書の知識は当然必要ですが、知識だけでは正しい診断ステップは踏めません。
経験の豊富な先輩、得意分野の異なる同僚がいることが重要です。
アイビーでは得意分野の異なる獣医師を状況に合わせて選択できます。
どの獣医師が良いのか迷う場合は、ぜひ受付スタッフにご相談ください!

獣医師 宮澤 裕

アンケートにご協力ありがとうございました!

『理想のホームドクターは?』というアンケートに多数の方がご協力くださいました。
皆様のご協力に感謝いたします。

過半数を超えたものをピックアップすると、上記の画像のような結果でした。
やはりアイビーに求められているのは『医療レベルの高さ』と『わかりやすさ』の両立のようです。
まさに私達の望む姿です。

アイビーのスタッフは、獣医師、看護師、トリマー、トレーナー、受付スタッフ、クリーンスタッフの全スタッフが命をお預かりするプレッシャーを正しく受け止め、日々レベルアップを心がけています。
院内は戦場のような目まぐるしさでありながら、皆が命を救うことだけを目的に頑張っています。

だからこそ、さらなる医療水準の向上を期待されていることを、心から嬉しく思います。
いただいたご意見をもとに更なるレベルアップに努めてまいります。
少しずつになりますが、頂いたご要望に対するアイビーの考え・方針もお答えしていきます。

2021年1月の移転を機に、多くの変更をおこないます。
当初は皆様には混乱を招く部分もあると思います。
変更点は、いずれも皆様の通いやすいホームドクターへ進化するための物です。
ご理解・ご協力をいただけると幸いです。

院長/獣医師 宮澤 裕

アイチェックしてみませんか?

皆さんこんにちは!今回は看護師の芳賀が担当します。

最近『我が子の視力が落ちた気がする』や『いつもと眼の大きさが違うかも』と思ったことはありませんか?
皆さんも我が子が明らかにいつもと様子が違うと分かれば、すぐに病院で診察を受けようと感じると思います。
しかし、眼の病気の中には、進行しないと症状が現れない病気もあるため気づきにくいです。
そして、気づいた時には視覚が失われていることも珍しくありません。

眼科疾患の好発犬種は以下の犬種があげられます。
・シーズー
・柴犬
・トイプードル
・ミニチュアダックスフンド

アイビーでは水曜日のお昼の時間に『アイチェック』を行っています。
アイチェックでは、一通りの眼科検査を一気に実施でき、眼科疾患の早期発見になります。
好発犬種の子たちは症状がなくても定期的に検査しておくことがオススメです!!
眼科を得意とする副院長が担当させていただきます。

『アイチェック』は事前にご予約が必要です。
予約はホームページの『アイチェック』からできます。(お電話でも対応可能です。)

定期的に検査をして、症状が進行する前に早期発見していきましょう!

次回は獣医師・阿部が担当します。お楽しみに!